在月票卡启动首日，使用月票卡乘车的市民超过100万人次。”昨日，广州交委相关负责人表示。据悉，11月1日公交地铁票价优惠实施首日，市民持月票卡搭乘公交、地铁的客流量为1034926人次，而今天是月票卡实施以来的首个工作日，预计刷月票卡搭乘公交地铁的市民将远超该数目。

　　无法刷卡只是个别现象

　　在月票卡实施首日，信息时报记者接到市民投诉，称他们所买的月票卡在一些公交车上无法使用。例如邱先生反映他持88元/两条线路/不限次数的月票卡搭乘旅游2线时，在车上刷卡没有任何反应。当日市交委相关负责人表示，目前全市纳入优惠的7802台公交车全部升级完毕并经过大规模测试，邱先生反映的问题可能是车辆偶尔出现故障，并非系统没有升级。昨日清早，邱先生向记者发来短信称：“我今天在旅游2线刷卡正常，而且乘的刚好是昨天的那辆车。”

　　昨日，市交委相关负责人再次强调，纳入优惠范围的月票卡只适用3元以下的公交线路。对于市民投诉较多的534路，因为该线的空调车为4元，非空调为3元。“按最高票价计算，534路票价超过优惠范围，这就导致无法刷卡。另外，个别车辆的车载机系统一时无法识别月票卡，或者月票卡本身有点问题，因此也会出现无法刷卡的现象。“一旦发现月票卡有问题，市民可以到羊城通客服中心进行咨询。”该负责人表示。

　　月票卡将记录刷卡时间

　　自月票卡实施以来，一些市民致电信息时报反映，“88元/两条线路/不限次数”月票卡容易引发另一类社会现象。一些小偷可能会利用这种月票卡不限次数乘坐的机会，在固定的公交车上作案。

　　对于市民的担扰，广州公交企业相关负责人表示，尽管普通月票卡的发行是不记名的，但每张卡均有编号，在刷卡时系统会记录刷卡时间。公交车上反扒队员将对在一天之内频繁在某线路不停刷卡的月票卡持有者密切关注。

　　记者从广州市交委获悉，截至昨日，普通月票卡发放已达80万张。

　　所有设备通过系统测试

　　据了解，目前广州已开通554个人工月票充值网点。充值网点主要分布在地铁站和各区的羊城通便利店、7-11便利店、天天洗衣店、电信连锁店及易讯空间、二天堂药店、大洋文化连锁店。

　　据广州市交委科技处处长谢振东介绍，考虑到市民到公交站场充值比较方便，广州市交委将在全市主要公交站场开设月票充值网点，首批计划本月内建设25个。同时，为了让月票卡刷卡系统顺利使用，广州市交委和市地铁公司专门组织相关人员进行了月票卡测试。共发出测试月票卡1400张，对可刷月票卡的7802台公交车和1400多台地铁站闸机进行了多次测试，目前所有设备已通过了系统测试。

　　争议焦点

　　优惠少范围窄计算过于复杂

　　自10月15日开始发放月票卡以来，截至昨日，普通月票卡发卡量达80万张。目前广州市每日公交、地铁以及出租车的客流量为800万人次，其中公交车的客流量为550万人次，地铁每日的客流量为180万人次。这80万张卡相比800万客流量，显得有点微不足道。

　　据介绍，目前全市共有546条公交线路，按规定，全程票价在3元（包括3元）以下的公交车被纳入优惠范围。在本次公交优惠中，有91条公交线没有纳入优惠范畴。

　　不少市民认为，目前的公交地铁票价优惠存在三个不足：一、优惠少；二、优惠范围窄；三、优惠计算太复杂。如工厂的打工者基本都在工厂或附近居住很少搭乘公交，只有假日才坐，这次公交优惠方案他们不能享受；而失业、无业人员以及个体户，搭乘公交也达不到限定次数，也无法享受优惠。除去以上人群和有车一族人群、除去原就享受较好优惠的学生、老人，能真正享受这次优惠方案的人所剩无几。

　　政府部门：广州公交地铁票不是一个普惠性质的方案，只是侧重于交通调节，对上班族和坐长途地铁的人而言，带来的优惠更大。

　　番禺花都从化增城无法享受

　　有市民表示，番禺、花都、从化和增城本属广州管辖范围之内，为什么在这些地区无法享受公交优惠待遇？不仅如此，在广州市的黄埔、萝岗和白云区等，很多公交车都要3元以上，很多市民都无法取得优惠。如黄埔等地区，没有地铁，而且公交车票价也高于3元，这对一些住在郊区的打工者来说不太公平。

　　政府部门：目前实行的公交地铁票价优惠方案将试行1年，1年过后将视情况进行调整。

　　月票贴士

Q1：普通月票卡有几种优惠套餐

　　答：普通月票卡共有5种优惠套餐：其中公交有两种，一是88元/90次的公交限次月票，二是88元/两条线路/不限次数的公交定线月票；地铁有三种，一是55元/20次地铁月票、二是88元/35次地铁月票，三是115元/50次地铁月票。

Q2：普通月票卡具备什么功能

　　答：月票卡设三个存储账户：一是储值账户，二是公交优惠账户，三是地铁优惠账户。

Q3：到什么地方可以办理普通月票卡

　　答：可到羊城通公司指定的月票卡发行网点办理普通月票卡，办理时无须提交个人资料，只须支付押金30元即可。

Q4：原羊城通卡可以继续使用吗

　　答：月票卡实施后，原羊城通卡仍可继续使用，按实际票价刷卡扣费，用户如无需使用月票，则无需更换普通月票卡。

Q5：一次最多可为几个月的月票充值

　　答：持卡人可在每月的任意一天进行当月或次月的月票充值，最多不可超过2个月。

Q6：月票的优惠次数是否有有效期